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Saiba o que fazer diante de uma propaganda ou oferta enganosa

Já se deparou com uma informação falsa capaz de dar uma ideia diferente da realidade do produto ou do serviço ofertado? O professor Marcos Edwagner Salgado dos Santos, advogado que atua na área de direito do consumidor, explica o que fazer nesses momentos. Segundo o advogado, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que toda prestação de serviço ou produto precisa informar quais são as regras para o consumidor não ser pego de surpresa.

Professor Marcos Edwagner esclarece dúvidas referentes a preços, fretes de entrega de produtos, variação de custos dos produtos, entre outras dúvidas recorrentes sobre esse assunto. Ouça a entrevista na íntegra e saiba quais são seus direitos e deveres. (A12.com)

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